الردود الآلية:إعداد ردود تلقائية للرسائل لتحسين الكفاءة وسرعة الاستجابة، مما يضمن تفاعلاً سريعاً وفعالاً مع العملاء.
إدارة محادثات من مكان واحد:إرسال واستقبال جميع الرسائل من واجهة واحدة مريحة، مما يسهل عملية الإدارة.
تخصيص صلاحيات الموظفين:منح الموظفين صلاحيات للرد على العملاء من داخل المنصة دون الحاجة لاستخدام أرقامهم الشخصية او الهاتف الرسمي ، مع ضمان أمان المعلومات
.مراقبة الأداء:إمكانية مراقبة جميع محادثات الموظفين لضمان جودة الخدمة والاستجابة السريعة.
تذكيرات وتقييمات ذكيه :إرسال رسائل تذكير بالموعد ورسائل تقييم الخدمة بعد الموعد، مما يعزز من رضا العملاء ويحسن من سمعة الشركة.
تواصل سهل بشكل اسرع والي وبدون اخطاء
لماذا تحتاج الخدمه
؟SONDO HUB لماذا تحتاج إلى خدمة واتساب من
كفاءة وإدارة أفضل للوقت:بفضل الردود الآلية، يمكنك توفير وقتك وجهودك للتركيز على جوانب أخرى من عملك، بينما يقوم النظام بالرد على العملاء وحجز المواعيد تلقائيًا.
تحسين تجربة العملاء:يتيح النظام للعملاء حجز المواعيد واختيار الخدمات بسهولة، مما يعزز من رضاهم وثقتهم في شركتك.
توفير الأمان وسهولة الإدارة:يمكنك منح الموظفين صلاحيات للرد على العملاء من داخل المنصة دون الحاجة لاستخدام أرقامهم الشخصية، مع إمكانية مراقبة جميع المحادثات لضمان الجودة.
تكامل سلس:إضافة رقم الواتساب إلى منصة المحادثات يسهل عملية التواصل ويجعلها أكثر فعالية، حيث يمكنك إدارة كل شيء من تطبيق الهاتف المحمول او من جهاز الكمبيوتر.
توسيع فريق العمل:يمكنك إضافة عدد غير محدود من الموظفين لإدارة المحادثات، مما يتيح لك توسيع نطاق خدماتك بسهولة.
متابعة وتقييم مستمر:النظام يرسل رسائل تذكير بالموعد قبل الموعد ورسائل تقييم الخدمة بعد الموعد، مما يساعد في تحسين خدماتك باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء.
SONDO HUB تكامل الخدمات مع
نحن نقدم خدمات متكاملة تشمل إدارة منصات التواصل، تحسين التقييمات، دعم فني مستمر، والعديد من البرمجيات المتكامله مع بعضها مما يضمن حلولاً شاملة لنجاح أعمالك وتسهيل انجاز العمل بسرعه وكفائه وبدون اخطاء
لتحصل على تجربة متكاملة ، تعزز من تفاعلك مع العملاء وتحسن من كفاءة عملياتك وتحقق المزيد من العملاء والارباح